El Consulado General de España en La Habana ha anunciado la puesta en marcha definitiva de un nuevo sistema telemático de cita previa para las personas que desean solicitar la nacionalidad española al amparo de la Ley 20/2022, de Memoria Democrática. Este sistema sustituye al anterior mecanismo de solicitud por correo electrónico y será el único canal válido a partir de ahora.
⏺️ ¿Qué cambia con este nuevo sistema?
Desde el 31 de julio de 2025, todas las solicitudes de credenciales deberán realizarse exclusivamente a través del formulario habilitado en la página web del Consulado. Esta medida se basa en la Instrucción de 5 de noviembre de 2024 de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública.
El sistema anterior queda cerrado y se ha fijado el 22 de octubre de 2025 como la fecha límite a partir de la cual se eliminarán todas las credenciales generadas mediante el canal anterior. No obstante, se respetará el orden de prioridad de quienes ya hubieran solicitado sus credenciales, y estas personas recibirán sus datos de acceso de forma progresiva.
⏺️ ¿Cómo se solicita ahora la cita?
El proceso se ha digitalizado completamente. Para obtener la cita, la persona interesada debe:
- Acceder al formulario de solicitud a través del sitio web del Consulado.
- Indicar su nombre y apellidos sin signos ortográficos especiales (tildes, guiones, apóstrofes).
- Adjuntar la documentación requerida, incluyendo:
- Fotografía reciente con documento de identidad.
- Formulario correspondiente (Anexo I, II, III o IV, según el caso).
- Certificado literal de nacimiento o partida de bautismo del familiar que da derecho a solicitar la nacionalidad.
Una vez completado este trámite, se emitirá automáticamente un resguardo con firma electrónica (CSV) que se enviará por correo electrónico. Este documento valida la solicitud de cita, aunque la comparecencia ante el Consulado podrá realizarse en una fecha posterior al 22 de octubre de 2025.
Además, el nuevo sistema permite realizar varias solicitudes desde un mismo correo electrónico, aunque se insiste en que este debe ser accesible permanentemente por la persona solicitante.
⏺️ ¿Qué ocurre si ya solicitaste tus credenciales por el sistema anterior?
Si ya has solicitado tus credenciales por el anterior sistema y aún no las has recibido, no debes realizar una nueva solicitud. Se mantendrá el orden cronológico de recepción y se te enviará un nuevo resguardo con tu usuario y contraseña.
En cambio, si tenías credenciales pero no reservaste la cita antes del 23 de junio, dichas credenciales han quedado inhabilitadas y deberás iniciar el proceso de nuevo a través del nuevo sistema.
⏺️ Posibles incidencias técnicas
El Consulado ha advertido que, debido a la reciente implementación del sistema, puede haber fallos de acceso desde Cuba. Estas incidencias están siendo revisadas y se espera que se resuelvan en breve. Desde ARC Legal, seguiremos muy atentos a cualquier cambio o novedad y la compartiremos a través de nuestros canales habituales.
⏺️ ¿Necesitas ayuda para tu solicitud de nacionalidad?
En ARC Legal te guiamos en todo el proceso de obtención de la nacionalidad española al amparo de la Ley de Memoria Democrática. Desde la revisión de la documentación, hasta la preparación de la carpeta de presentación y la asistencia en el uso de la nueva plataforma del Consulado. Si tienes dudas, escríbenos.
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